Business Terms and Conditions Switzerland

Hinweis: Die landesspezifischen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden in der jeweiligen Landessprache angegeben. Für Erläuterungen wenden Sie sich bitte an das örtliche Trainingszentrum. 

 

[DEUTSCH]

Allgemeine Geschäftsbedingungen ZF [pro]Academy - ZF CV Systems Global GmbH

Datenschutz

Nach erfolgter Anmeldung werden die Namen der Teilnehmenden in Form einer Teilnehmerliste an die anmeldende Person eines Trainings verteilt. Dies zum Zweck, dass die Teilnehmenden die Möglichkeit haben Fahrgemeinschaften zu bilden. Die Daten der Anmeldung der Teilnehmenden werden in einer Datenbank gespeichert, die ausschliesslich zu internen Zwecken verwendet wird.

Kosten

Die Kurskosten pro Teilnehmer sind bei den jeweiligen Kursbeschreibungen angegeben und werden von uns vor dem Kurs in Rechnung gestellt. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage. Die definitive Registrierung erfolgt nach Ihrer eingegangenen Zahlung. Die angegebenen Preise verstehen sich rein netto.

Für Kurse, welche auf spezielle Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind („Individuelle Trainings“), gelten die Tarife gemäss separatem Angebot.

Inbegriffen sind die abgegebene Kurs-Dokumentation sowie – wo nicht anders vermerkt – das Mittagessen. Nicht inbegriffen sind Diagnose-Tools irgendwelcher Art.

Bitte beachten Sie die besonderen Regelungen für Trainings für den/die angehende(n) Automobilfachmann/-frau sowie Automobil-Mechatroniker/-in (Lernende 3. und 4. Lehrjahr).

Anmeldebestätigung / Wegbeschreibung / Teilnehmerliste / Hotelempfehlung

Nach eingegangener Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung zusammen mit der Kursrechnung und einer Wegbeschreibung. Teilnehmerlisten sowie Hotel-Empfehlungen senden wir Ihnen bei Bedarf gerne zu.

Stornierung oder Nichterscheinen

Im Verhinderungsfall bitten wir Sie, uns raschmöglichst zu informieren. Eine kostenfreie Annullierung ist bis 30 Tage vor Kursbeginn möglich. Annullierungen bis 8 Tage vor Kursbeginn werden mit 50% des Kursgeldes zurückerstattet. Bei späterer Annullierung erfolgt keine Rückvergütung.

Kursabsage durch die ZF [pro]Academy

Die ZF [pro]Academy kann den Kurs absagen, wenn entweder die erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird oder der/die Kurstrainer/-in durch Erkrankung ausfällt. In diesen Fällen informieren wir die anmeldene Person eines Lehrganges raschmöglichst vor dem Training über die Kursabsage. In diesem Fall werden etwaige bereits entrichtete Teilnahmegebühren rückerstattet. Darüber hinaus gehende Schadenersatzansprüche wegen eines Rücktritts durch den Bildungsträger sind ausgeschlossen.

[FRANCAIS]

Conditions générales ZF [pro]Academy - ZF CV Systems Global Sàrl

Protection des donnés

Après l’inscription et avant le cours, les noms des participants seront distribués à la personne qui a inscrit à la formation sous forme d'une liste de participants. Le but est que les participants aient la possibilité de former des covoiturages. Les données d'inscription des participants seront stockées dans une base de données, qui sera utilisée exclusivement à des fins internes.

Coûts

Les prix pour les différentes formations sont mentionnés dans les descriptions et seront facturés avant le cours. Le délai de paiement et 30 jours net. L’enregistrement sera définitif après que le paiement soit réglé.

Pour les cours spéciaux offerts, veuillez-vous référer aux tarifs de l’offre séparée.

Le matériel pour le cours est ci-inclus (documentation) et en plus – sauf il n’est pas mentionné autrement – le repas de midi. Ne pas inclus sont les appareils pour la diagnose de n’importe quel genre.

Veuillez prendre connaissance des règles particulières pour les formations des apprentis Mécatroniciensnes d’automobiles ou Mécaniciens-nes en maintenance d’automobiles, 3^ième ou 4^ième année d’apprentissage.

Confirmations / Plan d’accès / Liste des participants / Recommandations pour hôtels

Après avoir reçu l’inscription, ZF CV Systems Global Sàrl envoie une confirmation, la facture et un plan d’accès. Si désiré, ainsi une liste des participants et une recommandation d’un hôtel près de notre maison.

Quoi faire dans un cas d’empêchement ?

En cas d'empêchement, nous vous demandons de nous en informer au plus vite. Une annulation sans frais et possible jusque 30 jours avant le cours, dans ce cas ZF CV Systems Global Sàrl rembourse 100% du prix. Pour des annulations jusqu’à 8 jours avant le cours, ZF CV Systems Global Sàrl rembourse 50% du prix. Pour les annulations reçues plus tard ZF CV Systems Global Sàrl ne peut plus rembourser les frais du cours.

Annulation de la formation par ZF [pro]Academy

La ZF [pro]Academy peut annuler le cours si le nombre minimum de participants requis n'est pas attaint ou si le formateur est absent pour cause de maladie. Dans ces cas, nous informerons la personne qui a inscrit dès que possible avant la formation d’une annulation du cours. Dans ce cas, les frais de participation déjà payés seront remboursés. Toute autre demande de dommages-intérêts en raison d'une annulation par l'établissement d'enseignement est exclue.